La Démarche Appréciative

L’Appréciative Inquiry est un processus de changement positif basé sur la narration.

  • C’est un cycle d’activités qui commence par impliquer tous les membres d’une organisation ou d’un communauté dans un large jeu d’interviews et de dialogues profonds sur les forces, les ressources et les compétences.
  • Elle propose ensuite une série d’activités centrées sur la vision de possibilités audacieuses et l’émergence des rêves les plus vivifiants pour le futur.
  • A partir de cela, elle invite les personnes à discuter et à élaborer des propositions qui éclaireront le chemin à parcourir ensemble vers le futur.
  • Finalement elle inclut la formation d’équipes en charge du travail nécessaire pour réaliser le nouveau rêve et le design de l’avenir.

 

 

 

Ce processus est nommé le cycle 4D.

Applications

  • Séminaires, conventions, meetings
  • Innovations
  • Développement de nouveaux produits
  • Développement du Leadership
  • Développement des équipes
  • Accompagnement au changement
  • Changement de culture
  • Focus groups
  • Strategic planning

Les origines de la Démarche Appréciative

En 1980, David Cooperrider, étudiant à la Case Western Reserve University (Cleveland), entreprend un diagnostic de l'organisation de la clinique de Cleveland. Après avoir recueilli les témoignages des médecins et du personnel sur leurs succès et leurs échecs, il est frappé par le niveau de coopération entre les personnes, les innovations et le management démocratique de l'organisation lorsque celle-ci est la plus efficace. Il décide alors de centrer se recherches sur les facteurs qui contribuent au fonctionnement optimal de l'organisation.

 

Le terme Appréciative Inquiry est alors créé pour désigner cette forme d'investigation.

 

Ap-pre'ciate, v. 1. Estimer la valeur; l'action de reconnaître le meilleur chez les gens et le m

                                  onde qui nous entoure; reconnaître les forces passées et présentes, les                                        succès et le potentiel; percevoir ces choses qui donnent vie (santé, vitalité,                                    excellence) aux systèmes vivants.

                              2. Augmenter la valeur, par exemple: l'économie s'est appréciée c'est à dire                                    à grandi en valeur. Synonymes: valoriser, priser, estimer et honorer.

 

In-quire'; v. 1. L'action d'explorer et de découvrir.

                       2. Poser des questions; être ouvert à voir de nouvelles possibilités/ Synonymes:                             découvrir, rechercher, explorer systématiquement et étudier.

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